核心功能模块
- 在线考试管理
- 支持多种题型（客观题/主观题/混合题）
- 智能组卷系统：可按知识点、难度系数自动生成试卷
- 防作弊机制：人脸识别验证+随机题目排序+切屏监控
- 考务管理
- 考场智能分配（自动匹配教室容量与考生人数）
- 监考人员调度系统
- 电子化考务材料归档
- 成绩分析
- 多维成绩统计报表（班级/专业/课程对比）
- 成绩正态分布可视化
- 个性化学情分析报告
技术架构优势
- 高并发处理
- 采用分布式架构，实测支持5000人同时在线考试
- 本地缓存+CDN加速保障响应速度<0.5秒
- 数据安全
- 三重加密存储（传输层SSL+数据库AES-256+文件加密）
- 异地容灾备份（杭州/上海双数据中心）
- 智能扩展
- 通过API与教务系统、学习平台无缝对接
- 支持SPSS数据分析模块扩展
用户操作指南
教师端流程：
- 登录教务账号→考试系统
- 创建考试→设置参数（时间/题型/权重）
- 发布考试→监控考试过程→批阅试卷
- 导出成绩→分析教学效果
学生端流程：
- 身份认证（学号+人脸识别）
- 考前设备检测（摄像头/麦克风/网络）
- 答题界面操作：
- 主观题支持LaTeX公式输入
- 自动保存答题记录
- 倒计时提醒功能
常见问题解决方案
| 问题类型 | 解决方法 |
|---|---|
| 登录失败 | 检查VPN连接（校外需连浙大VPN） |
| 提交异常 | 使用Chrome/Firefox浏览器 |
| 音频故障 | 关闭杀毒软件的麦克风限制 |
| 成绩异议 | 通过系统发起复核申请 |
服务支持体系
- 客服响应：7×12小时在线支持（电话：0571-88XXXXXX）
- 培训资源：
- 每月举办系统操作培训会
- 官网提供视频教程（含ASR字幕）
- 更新日志：每季度发布功能优化报告
本系统持续通过ISO27001信息安全认证，近三年用户满意度保持92%以上，数据引用自浙江大学2022年教学信息化白皮书，功能描述基于v5.2.1系统版本,建议使用最新版浏览器获取最佳体验。
